ENVÍOS
Envíos gratis por compras superiores a 60€ (desde 60,01€), calculadas sobre el importe de los productos después de los descuentos y antes de los gastos de envío. Se aplica a todos los pedidos, incluidos los que contienen únicamente prendas rebajadas o en promoción, dentro de los destinos de envío admitidos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Para los envíos en España y Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborales (24-72 h) desde que sale de la tienda. En el caso de los pagos por transferencia, los envíos se realizarán una vez constatada la misma. No tiene validez el comprobante de haberla realizado. Preparación del pedido: 0-1 días laborables antes de la salida de la tienda.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla de 4 a 6 hábiles.
Resto de Europa de 6 a 10 días hábiles.
Para envíos internacionales enviarnos un email a pedidos@modasyoal.com
Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos a las siguientes 24 h. desde la recepción del pedido, comunicándolo por email a pedidos@modasyoal.com, llamando al 927 20 50 59 o mediante el formulario de la pagina web.
¿Cuánto Cuesta el Envío?
Los envíos a la península cuestan 5€.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla por 9.99€.
Modas Yoal no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros en envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
DEVOLUCIONES
En las compras a distancia puede ejercer el derecho de desistimiento durante 14 días naturales desde la recepción. Reembolsaremos los pagos, incluidos los gastos de entrega ordinaria, mediante el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso distinto sin coste, dentro de los 14 días naturales desde la comunicación. Podemos retener el reembolso hasta recibir los bienes o una prueba de devolución. El cambio o vale sin caducidad solo se aplicará si lo elige voluntariamente.
Debes mandar un whatsapp al 634138737 o llamar por teléfono al 927205059 (En horario comercial de lunes a viernes), pasado los 14 días no se admite la devolución de ningún producto.
Si no estas satisfecha con tu compra, puedes mandarnosla de vuelta a la dirección de la tienda, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido.
Las prendas de Fiestas y Complementos no tienen Devolución. En compras a distancia, esta restricción comercial no limita el derecho legal de desistimiento de 14 días ni los derechos por falta de conformidad; solo se aplican las excepciones legales correspondientes.
Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto cuando no se realice la devolución directa en tienda.
LOS VALES NO SON CANJEABLES EN PROMOCIONES, REBAJAS O DESCUENTOS
Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original, no se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.
Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para realizar el cambio.
DISPOSICIONES COMUNES
No aceptamos cambios de siguientes productos:
La ropa de rebajas no tiene cambio En compras a distancia, esta restricción comercial no limita el derecho legal de desistimiento de 14 días ni los derechos por falta de conformidad; solo se aplican las excepciones legales correspondientes.
Ropa de fiesta En compras a distancia, esta restricción comercial no limita el derecho legal de desistimiento de 14 días ni los derechos por falta de conformidad; solo se aplican las excepciones legales correspondientes.
Productos de baño (bikinis, bañadores, etc).
Bodys
Bisutería (anillos, pendientes, collares, gafas de sol).
Complementos:Bolsos/Pañuelos/cinturones
CONDICIONES
La prenda tiene que volver etiquetada
Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. El consumidor solo responde de la disminución de valor derivada de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto; ello no elimina automáticamente el derecho al reembolso.
Deberá retornar el producto a:
MODAS YOAL
Calle Trujillo, 15, 10182 Torreorgaz, Cáceres
Haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de correos.